Oi meninas!
Hoje o meu post é sobre um tema bem desagradável mas resolvi fazê-lo por dois motivos:
1) Alertar vocês, pois aconteceu comigo e também com uma amiga (coicidência? NOT);
2) Mesmo o problema tendo ocorrido ontem a noite (enviei um e-mail para o SAC ontem mesmo), pela sua gravidade, creio que eu deveria receber uma resposta hoje logo cedo. Quando tentei ligar para o SAC da empresa, hoje às 12:57, a ligação caiu, então, resolvi usar o único meio disponível para falar: o blog.
Vamos lá então, leiam pois considero bem importante:
Como a maioria das mulheres, sou uma consumidora quase que mensal dos produtos. Sempre confiei na marca sem nem parar para pensar em qualidade, pois essa marca sempre foi para mim, sinônimo de qualidade.
A alguns dias recebi minha última encomenda e nela veio o Make up remover - loção para remover maquiagem dos olhos. E ontem, quando fui utilizá-lo pela terceira vez, acho que tive uma das sensações mais desagradáveis e desesperadoras da minha vida: O olho não ardia, não lacrimejava, mas foi como se houvesse uma "nuvem" em frente da minha córnea, não estava enxergando nada direito. Fiquei muito desesperada, lavei, lavei e aquela "cegueira momentânea"! Depois de quase quarenta minutos lavando com água, é que minha visão se reestabeleceu totalmente. A única maquiagem que estava usando nesse dia, era a máscara Shock da AVON, e essa sei que não me deixa na mão.
Gente, eu achei essa situação o fim do mundo! E pior: Quando contei para uma amiga ontem mesmo, ela disse que também aconteceu com ela! Absurdo não!? Até porque no seu rótulo diz: " Dermatologicamente e oftalmologicamente testado".
Acho que não importa o preço do produto, pode custar mil reais ou um real, ele deve cumprir o prometido e não cegar os consumidores.
Desculpem utilizar esse espaço de descontração e passatempo para algo tão chato, mas acho que a realização desse alerta é fundamental para vocês, por confiarem na marca e pelo sedutor preço do produto.
Quando (e se) receber um retorno da empresa, volto a aqui e atualizo o post.
bjos,
Luana
@belasperolas
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